Форма 7 на квартиру что это

Справка №9, №7, №12

Справка формы 7.

Справка формы 7 — это характеристика жилого помещения, которая содержит технические характеристики помещения, таких как: метраж, данные о перепланировке, которые имеются в паспортной службе, сведения о дефектах помещения и о постройке в целом. По сути, справка формы 7 представляет собой краткое содержание информации об объекте из технического паспорта — документа, содержащего подробное описание параметров квартиры .

Для чего нужна справка формы 7?

Справка формы 7 необходима для сделок с недвижимостью, например: для получения кредита, для заключения договора купли-продажи квартиры или комнаты, для оформления наследства, для предъявления в суд, при расторжении брака.

Срок действия справки по форме 7.

Срок действия данной справки законом не ограничен. Однако, многие организации, занимающиеся сделками с недвижимостью в праве самостоятельно назначать срок их действия, как правило, он составляет от недели до месяца.

Какие документы нужны, чтобы получить справку 7?

Документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Где получить справку по форме 7?

Справку формы 7 Вы можете получить в Отделе вселения и регистрационного учёта граждан (паспортный стол) по месту Вашей регистрации.

Адреса и телефоны паспортных служб:

Справка по форме 9.

Справка формы 9 — это документ, который содержит сведения о всех зарегистрированных в жилом помещении лицах, имеющих право пользования этим жилым помещением.

В справке формы 9 указывается полное имя собственника жилья, затем перечисляют каждого человека, зарегистрированного в данном помещении, их родственные отношения с собственником жилья, дата рождения, дата регистрации и вид регистрации каждого из прописанных людей в этом помещении на текущий момент.

Справка по форме 9 необходимый для покупателя документ, информация, которая содержится в нём показывает принимал или нет зарегистрированный в конкретном жилом помещении гражданин участие в приватизации. Зарегистрированный, но не принявший участие в приватизации человек по закону сохраняет пожизненное право пользования этим жилым помещением.

Срок действия справки по форме 9.

Срок действия данной справки законом не ограничен. Однако, многие организации, занимающиеся сделками с недвижимостью в праве самостоятельно назначать срок их действия, как правило, он составляет от недели до месяца.

Чем отличается справка по форме 9 и справка по форме 12?

Справка по форме 12 даёт сведения о зарегистрированных лицах за весь период существования данного жилого помещения. А в справке по форме 9 отражается информация о зарегистрированных лицах только за период проживания собственника.

Что указывается в справке по форме 12?

Справка по форме 12 содержит сведения о снятии с учёта некоторых категорий лиц, которые имеют право претендовать в дальнейшем на жилое помещение. В справке указывается были ли в квартире зарегистрированы снятые с учёта несовершеннолетние лица, осуждённые, находящиеся в ПНИ, лица проходящие службу в армии, выбывшие с учёта по доверенности и пр., если были, в этом случае, указывается количество этих лиц и дата снятия их с учёта.

Какие документы нужны, чтобы получить справку 9 и 12?

Документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Где получить справку по форме 9 и 12?

Справки формы 9 и 12 Вы можете получить в Отделе вселения и регистрационного учёта граждан (паспортный стол) по месту Вашей регистрации.

Форма 7 на квартиру — что это? Документы для продажи квартиры

Сбор документов для продажи жилья — дело ответственное. Иногда граждане не знают, как и где добыть ту или иную бумагу. Подобные обстоятельства значительно замедляют сделку. С уверенностью можно сказать, что для продажи жилья потребуется форма 7 на квартиру. Что это? Где можно взять подобный документ? Как он выглядит? Ответы на все эти вопросы мы обязательно найдем ниже. В действительности при правильной подготовке к операции продать жилье не составит труда. Главное — заранее побеспокоиться о наличии определенного пакета бумаг для сделки.

Итак, форма 7 на квартиру — что это? Для каких целей требуется данная бумага? Изучаемый документ нужен для проведения сделок с недвижимым жилым имуществом. Он носит информационный характер, и иное название документа — «Характеристика жилого помещения».

Справка по форме 7 содержит полные сведения об объекте недвижимости. С ее помощью покупатель сможет изучить имущество еще до его личного осмотра.

Содержание

Кроме того, можно сказать о форме 7 на квартиру, что это справка, которая напоминает кадастровый паспорт. В ней указываются сведения о характеристиках объекта жилого типа.

Так, в ней можно увидеть, например, следующие данные:

  • год постройки;
  • материалы, из которых возведены стены дома;
  • этажность;
  • год последнего капремонта;
  • тип отопления и «электрики»;
  • этаж расположения жилья;
  • количество комнат в квартире;
  • метраж;
  • высота стен.

Все это крайне важно для продажи и покупки квартиры. Только так стороны смогут быть уверенными в том, что их не обманывают.

Как выглядит форма 7 на квартиру? Обычно этот документ распечатывается на нескольких белых листах формата А4. Никаких особенностей или отличительных черт не имеет. Чем-то напоминает форму 9 (сведения о прописанных лицах).

Подделать такую бумагу легко, но поступать так не следует, ведь все сведения из формы 7 можно с таким же успехом быстро проверить. В конце бумаги ставится печать организации, выдавшей документ. Кроме того, здесь же будет подпись руководителя выдающего органа.

Повторимся, говоря о форме 7 на квартиру, что это сведения, отражающие общую характеристику жилья. Без соответствующих бумаг продать квартиру не получится. Ведь каждый покупатель должен знать, с каким именно имуществом он имеет дело. И только в изучаемой форме можно увидеть полную информацию о недвижимости.

Сколько стоит форма 7? Платить за ее изготовление не нужно. Во всех выдающих органах (о них будет рассказано позже) этот документ предоставляется бесплатно и сколько угодно раз.

А где получить форму 7 на квартиру? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Все зависит от личных предпочтений собственника жилья. Современные граждане могут воплотить задумку в жизнь через разные инстанции. Например, сегодня предлагается обращение в:

  • МФЦ;
  • управляющие компании;
  • ЖЭКи;
  • ФМС;
  • миграционные отделы МВД;
  • паспортные столы;
  • организации типа «Мои документы»;
  • отделы по вселению и регистрации населения;
  • службы одного окна.

Если дом обслуживается частной компанией, то именно в нее придется обращаться для получения формы 7. Никаких трудностей эта процедура не вызывает. Но о ней все равно необходимо знать.

Кто имеет право?

Мы уже знаем о форме 7 на квартиру, что это справка, содержащая в себе полную информацию о характеристиках жилого объекта. Оформить ее проще простого. Только не у всех есть на это право.

Читать еще:  Где выписать умершего человека из квартиры

Выписку установленной формы могут получать:

  • собственники жилья (в том числе наследники);
  • организации-собственники;
  • государственные органы;
  • доверенные лица.

Посторонние люди официально запросить справку по форме 7 на жилье не способны. Ведь сведения, отраженные в документе, хоть и не представляют никакой государственной важности, но могут быть использованы мошенниками.

Документы для справки

Добавим несколько слов и о том, что пригодится гражданину в период запроса изучаемой справки. Как мы уже говорили, для этого требуется минимум бумаг. В идеале собственники жилья приносят с собой:

  • заявление;
  • паспорт (или иное удостоверение личности).

Больше никаких документов не нужно. Если форму 7 на квартиру запрашивает организация, то от ее представителя требуют:

  • удостоверение личности;
  • учредительные документы фирмы;
  • доверенность;
  • запрос на выдачу справки установленной формы.

Как нетрудно догадаться, форму 7 на квартиру собственники-физические лица могут тоже требовать через представителя. И в этом случае нужно принести с собой больше бумаг, чем в первой ситуации. А именно:

  • паспорт представителя;
  • доверенность (заверенную нотариусом);
  • копию паспорта собственника (желательно);
  • заявление установленного образца.

Это все. Больше никаких справок не потребуется. Все перечисленные бумаги представляются в оригинале. Иначе в запросе на выдачу формы 7 могут отказать. Некоторые выдающие органы требуют дополнительно от граждан документы, подтверждающие право собственности на имущество.

К таковым можно отнести следующее:

  • свидетельства установленной формы (с 2017 года больше не выдаются);
  • выписки из ЕГРП;
  • договор дарения/купли-продажи;
  • завещание или справка от нотариуса о принятии наследства;
  • судебное решение.

Как показывает практика, все чаще и чаще население избавляют от этой бумажной волокиты. И доказывать право собственности нет необходимости.

Зачем нужна эта справка?

А зачем необходима форма 7 на квартиру? (Образец ее представлен в нашей статье.) Получить выписку не составляет труда. Но для каких целей она используется? Форма 7 требуется при осуществлении различных сделок с жильем. Например, она нужна:

  • при продаже и покупке;
  • оформлении кредитов и ипотеки;
  • дарении;
  • завещании;
  • судебных спорах;
  • во время бракоразводного процесса.

На самом деле рекомендуется оформлять выписку по форме 7 при заключении любых сделок с жилой недвижимостью. Никаких затруднений этот процесс не вызовет.

В статье представлен образец формы 7 на квартиру, демонстрирующий, как выглядит изучаемая бумага.

Разница между всеми справками подобного типа заключается в их заполнении. Документ будет отражать индивидуально информацию о каждом жилом объекте.

Справки для продажи

Чаще всего собственники сталкиваются с продажей квартиры. Документы для этого процесса придется подготавливать заранее. Иначе с процессом будут проблемы. Вплоть до того, что продажу провести не получится. Перечень соответствующих бумаг может отличаться, но в целом документы для продажи квартиры требуются следующие:

  • договор купли-продажи имущества;
  • свидетельство о праве собственности (если есть);
  • выписка из ЕГРП;
  • формы 7 и 9;
  • паспорта сторон;
  • выписка из домовой книги;
  • справка из БТИ.

Дополнительно могут потребоваться следующие бумаги:

  • свидетельства о рождении детей/браке;
  • согласие остальных собственников на продажу;
  • отказы совладельцев квартиры от покупки доли жилья;
  • разрешение органов опеки на сделку (если в ней участвуют несовершеннолетние).

Пожалуй, это все. Все бумаги должны предъявляться в виде оригиналов. Без перечисленных документов продать квартиру не получится.

Справка форма 7

Форма 7 (справка)

Одним из необходимых документов для продажи квартиры является справка по форме № 7, которая называется «Характеристика жилого помещения». Форма № 7 может также потребоваться для приватизации жилых помещений, для получения ипотеки, для оформления страховки на жилую недвижимость, а также для получения и внесения изменений в технический или кадастровый паспорт.

Получить справку по форме 7, а также по форме 9 можно в паспортном столе (отделе вселения и регистрационного учета граждан), относящемуся к данному жилому объекту.

Чтобы получить форму 7 нужно предоставить паспорт и документы, подтверждающие Ваши права на данную жилплощадь (оригиналы).

Если справку получает доверенное лицо, необходимо также предоставить нотариально заверенную доверенность.

Какие же данные содержит в себе справка по форме № 7?

В первую очередь это конечно полный полицейский адрес объекта.

Потом следуют общие характеристики дома: год постройки, общая этажность, год последнего капитального ремонта, материал стен дома. Ставятся отметки о наличии лифта, мусоропровода. Также в справке содержатся данные о типах отопления, электроснабжения в данном доме.

Далее следуют характеристики непосредственно самой квартиры: этаж, количество комнат. Подробно расписаны все метражи: общий, метраж комнат, кухни, лоджий/балконов. Указывается также высота потолков.

Если есть списанные по каким-либо причинам помещения, то проставляются отметки и о них, с указанием причин списания.

Также в справке по форме 7 содержится информация о дефектах помещения, а также имеющихся перепланировках, если такие проводились.

Данный документ не имеет законодательно установленного срока действия, но в случае если он предоставляется в определенные учреждения или организации, те вправе самостоятельно устанавливать допустимый срок действия данной справки. Чаще всего этот срок составляет 1 месяц.

Форма 7«Характеристика жилого помещения»

О порядке заполнения и регистрации договора найма рассказывает юрист. Жилищнобытовые условия, в которых проживает ребенок наличие и принадлежность жилого помещения, его общая. Характеристика Объекта на момент его передачи Нанимателю указывается в Приложении 1 к Договору Передаточном. На примере рассмотрен порядок заполнения налоговой декларации по НДС. ПРИКАЗ ФНС РФ от N ММВ@ ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМЫ, ПОРЯДКА ЕЕ ЗАПОЛНЕНИЯ И. Договор найма жилого помещения образец заполнения и новый. Образец заполнения формы 7 справка о характеристика жилого помещения. Заявление, подаваемое в форме электронного документа, подписывается. Договор аренды жилого помещения образец заполнения. Характеристика жилого помещения форма 7. Форма 7 ХАРАКТЕРИСТИКА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ Выдана фамилия, имя, отчество на жилое помещение по адресу улица, дом, корпус.

Если вы остановили свой выбор на обычной письменной форме заполнения договора, все же рекомендуем вам. Форма 7, ниже приведен образец заполнения адресного листка убытия по форме 7. Перечень технических характеристик. » frameborder=»0″ allowfullscreen>

Регистрация в жилище

При переезде следует помнить, что со временем понадобятся сведения о регистрации ребенка в жилом помещении, данные о прописке взрослых, поэтому процедура регистрации является обязательной.

В ФМС россияне заполняют обращение по представленному образцу. Служащим миграционного отделения создается карточка регистрации форма 9 Бланк един при вселении в государственное, частное, муниципальное жилье.

Справка о регистрации форма 9 выдается на основании данных заполненной карточки. Справка о прописке ребенка формируется, если несовершеннолетний состоит на регистрационном учете.

Читать еще:  Что нужно знать при продаже квартиры

Получение данных по форме №9

Официальная документация, отображающая количество зарегистрированных россиян, требуется:

  • при совершении сделок с недвижимостью;
  • для подтверждения наличия регистрации;
  • при оформлении наследства;
  • при приватизации жилого помещения;
  • иных случаях.

Справка о прописанных в квартире выдается бесплатно при обращении. Время оформления не превышает 20 минут. Форму номер 9 МФЦ вправе оформить.

Справка о зарегистрированных выдается жильцам, получившим регистрацию в той квартире, о которой требуются данные. Разобравшись, где ее получить, следует выяснить, какие документы нужны для предоставления сведений:

  • обращение с просьбой, чтобы предоставлена была справка ф9;
  • паспорт обратившегося жильца.

Паспортисты домоуправлений часто требуют подтвердить отсутствие задолженности по коммунальным платежам. Данное условие является неправомерным. Форма 9 справка о регистрации выдается обратившимся без задержек при предъявлении требующейся документации. При отказе выдавать документацию по месту жительства для должников по коммунальным услугам предусмотрена следующая процедура оспаривания действий паспортиста:

  • требование письменного отказа, с указанием, почему справка о месте регистрации не выдается;
  • жалоба управляющему ФМС;
  • обращение в суд.

Срок годности документации законодательство не ограничивает. Но большинство организаций требуют, чтобы справка о прописке форма 9 была выдана не более 2 недель назад.

Справка о регистрации по месту жительства для подтверждения прописки отображает:

  • кто обратился за выдачей документации;
  • площадь помещения, количество комнат;
  • количество зарегистрированных с указанием степени родства с обратившимся.

Архивная справка формы 9 содержит данные обо всех жильцах, зарегистрированных по указанному адресу. Где получить форму такой документации?

Ее оформляют в паспортном столе в районе нахождения жилого помещения.

Документация по форме 1

Вопрос, где взять справку о прописке в городе, интересует приезжих. Коренные жители знают, как получить справку формы 9 и иную документацию. Не всегда требуют форму 9. В ряде случаев россиянам приходится узнавать, как выглядит образец: Справка с места жительства. Что такое справка о месте жительства? Так называют документацию, подтверждающую адрес проживания и наличие места постоянного/временного жительства для различных учреждений.

Выдаваемая справа о проживании по месту жительства требуется:

Посмотрев образец справки тут с места жительства, видно, что отображается:

  • данные заявителя;
  • полные реквизиты зарегистрированных россиян с указанием степени родства с заявителем;
  • форма регистрации (постоянная либо временная);
  • сведения обо всех ранее зарегистрированных;
  • данные о жилом помещении.

Образец Справка с места жительства содержит сведения, куда подается данная документация.

Через интернет россияне вправе выяснить, как выглядит справка о проживании по месту жительства например здесь. Документ о прописке можно получить в ФМС. Выдается справка о месте проживания в день обращения при предъявлении:

  • паспорта с пропиской;
  • документации на недвижимость;
  • заявления.

Образец заполнения обращения находится в территориальном управлении ФМС.

Отправляя ребенка в школу, придется узнавать, как предоставляются сведения о регистрации ребенка в указанной квартире.

Документация по форме 7

Россиянам часто требуются документы по формам номер 7 и 9. Разобравшись, как получить справку формы 9, легко выяснить, как получить форму 7. Документ характеризует жилое помещение и требуется при совершении ряда сделок:

  • получении ипотечного кредита;
  • оформлении наследства;
  • продаже жилья.

Оформляется справка формы 7 в паспортных столах.

Срок действия справки не ограничен, но во многих организациях принимается форма 7 из паспортных столов, выданная не более 7-30 дней назад.

Справка формы 7 содержит следующую информацию:

  • метраж жилища;
  • этаж квартиры;
  • количество комнат;
  • проведенная перепланировка;
  • дефекты, найденные в помещении;
  • наличие коммуникаций;
  • проведение последнего капремонта дома.

Справка формы 7 является укороченным вариантом техпаспорта квартиры, выдаваемого БТИ.

Документация для несовершеннолетних

Родители не всегда знают, где получить справку о прописке ребенка. Справка о прописке ребенка требуется при:

  • оформлении ребенка в школу;
  • разводе родителей;
  • поступлении малыша в детсад.

Справка о регистрации ребенка выдается по форме 8, 9 либо 3. Справка форма 9 отображает всех зарегистрированных в помещении. Как получить справку с места проживания для ребенка в школу? Необходимо обратиться к паспортисту, который выдает форму 9.

Узнать, что отображается в документации, можно посмотрев, что отображает справка с места жительства образец.

Варианты оформления

Многие россияне интересуются, как получить справку о прописанных онлайн. Без обращения в МФЦ, ФМС либо ЖЭУ не обойтись. Справка о регистрации ребенка, справка формы 7 и 9 и прочая документация, оформляемая по обращению граждан со сведениями о жильцах, выдается лично заявителю либо его представителю.

Справка о прописке ребенка может быть отослана почтовым отправлением, если запрос о предоставлении документации пришел через Почту России.

Если требуется справка формы 40 из паспортного стола образец, то надо понимать, что запрашиваются сведения о зарегистрированных жильцах. Порядок оформления не отличается от того, когда берется иная справочная документация.

Это вам будет интересно:

Где взять справку с места жительства? Обращаться следует в органы регистрационного учета либо жилищно-эксплуатационные управления.

Справка по форме 9 выдается доверенным личностям при предъявлении соответствующей доверенности. Брать данные в паспортном столе вправе опекуны недееспособных лиц.

Получить справку с места жительства о зарегистрированных лицах необходимо при оформлении субсидий, пособий, отчуждении недвижимого имущества.

Форма 7, форма 9, форма 12 – зачем нужны и где взять?

Для оформления займа под залог недвижимости обязательно потребуют формы № 7, № 9. В некоторых случаях необходимо будет предоставить форму № 12.

Форма № 7 — справка информационного содержания «Характеристика жилого помещения». В справке указаны технические характеристики (этаж, высота помещения, количество комнат, метраж) жилого помещения: квартиры или части квартиры; дома; комнаты. Помимо, указываются характеристика дома в целом (год постройки, материал стен, год последнего капительного ремонта, этажность, тип отопления и водоснабжения).

Форма № 9 — справка информационного содержания «О регистрации». В справке указана информация о всех лицах, которые зарегестрированы в жилом помещении и о тех, кто был снят с регистрационного учета.

Справки можно запросить в жилищные агентствах районов Санкт-Петербурга, отделах вселения и регистрационного учета граждан административных районов Санкт-Петербурга, паспортных столах. Адреса

Справка выдается БЕСПЛАТНО, если обращаться напрямую в одну из вышеуказанных инстанций. Время выдачи справок не более 20 минут со времени обращения (следует обратиться заранее, так как возможно наличие очередей).

Для получения справок необходимо предъявить паспорт гражданина РФ. Если за справками обращается доверенное лицо, потребуется оформление доверенности и документа, подтверждающего законность обращения от имени заявителя.

Читать еще:  Как почистить вентиляцию в квартире самостоятельно

Форма № 12 — справка информационного содержания «Справка о снятии с регистрации некоторых категорий граждан». В справке указаны некоторые категории граждан, которые могут в будущем претендовать на жилье. Данная справка может быть запрошена совместно с формой № 7 и № 9.

Получить справку можно в тех же учреждениях, что и форму 7, 9. Возможно, что оформление справки займет более длительный промежуток времени, чем другие формы.

Выдача справки по форме №7

Жилищные агентства районов Санкт-Петербурга

Общее описание

Информационная справка «Характеристика жилого помещения» по форме №7 содержит технические характеристики квартиры (этаж, количество комнат, метраж, высота помещения) и дома в целом (год постройки, общая этажность, год последнего капитального ремонта, материал стен дома, тип отопления и электроснабжения).

Жилым помещением признается изолированное помещение, которое является недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан (отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства).

К жилым помещениям относятся:

  • жилой дом, часть жилого дома;
  • квартира, часть квартиры;
  • комната.

Предоставление справки требуется для получения ряда государственных услуг, в случае если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства, в части возложенной на жилищные организации, осуществляет не Жилищное агентство района Санкт‑Петербурга.

Описанный порядок получения справки относится к тем жилым помещениям, которые обслуживаются Отделами вселения и регистрационного учета граждан, находящиеся в структуре Жилищных агентств районов Санкт-Петербурга (далее — ГКУ ЖА). В случае если обслуживанием жилого помещения занимается частная управляющая компания, для получения справки необходимо обратиться к специалистам данной организации.

Полное наименование
(в соответствии с распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 №8-рп):

Результат предоставления услуги

Выдача информационной справки «Характеристика жилого помещения» по форме №7 или отказ в выдаче информационной справки «Характеристика жилого помещения».

Срок предоставления услуги

Не более 2-х рабочих дней.

I. Получатели государственной услуги:

Граждане, зарегистрированные по месту жительства в жилых помещениях государственного жилищного фонда Санкт‑Петербурга, в отношении которых запрашивается справка о характеристике жилого помещения.

II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:

  1. Граждане, имеющие право на получение государственной услуги в соответствии с п. I.
  2. Представители граждан, имеющих право на получение государственной услуги, действующие на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  3. Законные представители (опекуны, попечители) граждан, имеющих право на получение государственной услуги.

Документы, представляемые заявителем

  • Паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя.

Документы, выдаваемые заявителю

  • Информационная справка «Характеристика жилого помещения» по форме №7.

Организации, участвующие в предоставлении услуги

Организации, принимающие решение по предоставлению услуги

Другие организации, участвующие в предоставлении услуги

Порядок обжалования

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) районных жилищных агентств, сотрудников районных жилищных агентств либо должностных лиц.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;
  • нарушение срока предоставления услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления услуги;
  • отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления услуги, у заявителя;
  • отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
  • затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
  • отказ районного жилищного агентства, сотрудника районного жилищного агентства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Жилищное агентство района Санкт‑Петербурга.

Жалобы на решения, принятые директором районного жилищного агентства, подаются Губернатору Санкт‑Петербурга, либо Правительству Санкт‑Петербурга, либо вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Жилищного комитета, либо председателю Жилищного комитета, либо главе администрации соответствующего района Санкт‑Петербурга.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего услугу, Портала «Государственные услуги в Санкт‑Петербурге», а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

  • наименование организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в организацию, предоставляющую услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

По результатам рассмотрения жалобы организация, предоставляющая услугу, принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных организацией, предоставляющей услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
  • отказывает в удовлетворении жалобы.

Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector